中红网福建上杭2013年8月2日电（上杭县旅游局）近日，龙岩市文明景区检查组一行到国家3A级旅游景区毛泽东才溪乡调查旧址检查指导文明景区创建工作。

    今年以来，上杭县旅游系统围绕创建全国文明县城的总目标，紧密结合行业特点和实际情况，不断创新工作方法，多形式、多载体深入开展创建工作，推进旅游设施建设和环境治理，提升行业文明水平和服务质量，推动旅游产业稳步发展。

    一是拓展文明创建内涵，促进精神文明全面发展。上杭旅游系统以创建“优秀旅游县”、“青年文明号”、“精神文明行业先进单位”、“文明示范窗口”、“文明风景旅游区”和开展文明餐桌行动、学雷锋志愿服务、机关志愿者导游讲解、旅游企业诚信建设、道德讲堂等活动为载体，全面推动旅游行业精神文明建设。

    二是强化旅游培训教育，提升旅游服务水平。旅游作为服务行业，强调以人为本、以游客为本，大力提倡多样化、个性化的文明服务。近年来，上杭县旅游局在A级景区、旅游饭店、旅行社、乡村旅游接待点广泛开展旅游服务技能培训、接待礼仪培训、旅游服务技能大赛等系列活动，努力提升旅游从业人员服务水平，为旅游业发展提供人才支撑。

    三是推进旅游产品开发，拓展精神文明宣传平台。上杭县红色旅游资源丰富，古田会议会址、毛泽东才溪乡调查旧址等爱国主义教育、革命传统教育、历史文化教育基地及相关旅游线路的开发极大地丰富了社会对文明健康、积极向上、丰富多彩的精神文化生活产品的需求，大力弘扬社会主义先进文化，为精神文明建设提供了强有力的宣传和教育阵地。

    四是开展政风行风评议，优化旅游发展环境。上杭县旅游局以旅游政风行风评议为核心，广泛向社会各界征求意见，解决游客关心的热点难点问题，游客满意度不断提升，旅游政风行风上新水平。

    据了解，近年上杭县旅游行业精神文明建设工作成效明显。古田会议会址旅游区被授予“第二批全国创建文明风景旅游区工作先进单位”称号、紫金大酒店被授予“福建省文明行业示范点”称号、上杭大酒店和古田会议纪念馆宣传科被授予福建省旅游行业“巾帼文明岗”称号。