1941年6月3日,某县县长遭雷劈致命,该县一妇女借题大骂:“咋不叫这雷劈死毛泽东呢!”此言很快传到基层干部耳里,立即抓了这妇女,并声称要枪毙她。消息传到毛主席耳里,毛主席即刻约见这位妇女问明原因。该妇女声泪俱下,陈述了缘由:公粮任务太重,又逢3年旱灾,交了公粮,已颗粒无存。主席得悉后,非但没有责怪她,更没有报复她,还让通讯员把自己的口粮和自养的一头奶羊送给了她,解其燃眉之急。接着,党中央决定,减征公粮,开展大生产运动,自力更生,丰衣足食。
毋庸置疑,这位妇女的话如果传到现在的一些领导干部耳朵里,恐怕她就没有那么幸运了,惹得干部暴跳如雷事小,搞不好还要给她“小鞋儿”穿。现在,群众中间有人多提点建议、多讲点要求、多发句牢骚,就被某些干部视为刁民,轻则闭目塞听,连正常的合理的民意诉求都被视为妄言,一概拒之门外;重则视“刁民”为眼中钉肉中刺,一刻不除不歇气。这样的干部遗忘党性,忽略了全心全意为人民服务的宗旨,动摇了公仆之心,偏离了群众路线,反而把自己架到群众头上当起上帝来了。
“宰相肚里能撑船”,领导干部必须要有“海纳百川”的心胸,能够胸怀天下,心系百姓,要善于听民声、访民情、问民意、解民忧、助民困、惠民生。不能包容群众,就是脱离群众,脱离群众,就是背离党性,就不是称职的领导干部。干部与群众是“水”与“舟”的关系,“水能载舟亦能覆舟”,干部不尊重、包容群众,就会遭到群众的唾弃。因此,要善待民声,首先要正视、包容民声。
要善待民声,仅仅依靠包容是远远不够的,这只是最基本的第一步。民声是直接来自群众的原汁原味的第一手材料,不管是正是反、是褒是贬、是扬是抑,从中都能汲取一定的营养,那种视民声为“妖言”,不论青红皂白一概“乱棍打死”的做法是万万不可取的。对待民声,要抱以宽大的胸怀、科学的态度,悉心听取、认真分析,找出症结所在,对症下药,拿出方针、提出对策、落实措施,这样不但了解了民情,还大大提高了执政的针对性和实效性,从而能够更好的为人民服务。
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